Projeto de identidade e ecossistema de marca
A Rajah já cuidava dentro de casa. A marca ainda não contava isso.
O serviço já era bom antes de a gente chegar. Faltava uma marca que dissesse isso sozinha — no perfil, no uniforme, na receita e no site.
apresenta
Rajah
01 · O que encontramos
O problema não era falta de cuidado. Era falta de direção.
Quatro promessas diferentes
Site, camiseta, etiqueta e post falavam coisas diferentes. Quem via dois pontos de contato via duas empresas.
Um símbolo que qualquer clínica poderia usar
A patinha vinha de banco de imagens. Não dizia o nome, não dizia o serviço e não pertencia a ninguém.
O tutor ficava em segundo plano
A conversa era com veterinários parceiros. O tutor — quem percebe o problema, decide e paga — não achava onde agendar.
Uma marca difícil de produzir
O único arquivo era um JPEG vindo do WhatsApp. Sem vetor, cada fornecedor devolvia uma Rajah diferente.
02 · A decisão
Colocar o tutor em primeiro lugar.
Tutor
Percebe o problema, procura, paga e recomenda. Para ele a marca precisa de duas coisas: dizer o que é em uma frase e mostrar como agendar.
Pet
É o motivo de tudo. Não sair de casa significa menos estresse, menos tempo no carro e o exame feito no sofá de sempre.
Veterinário parceiro
Segue importante para ampliar a rede, mas entra por uma porta própria. Duas conversas ao mesmo tempo atrapalham as duas.
Da estratégia para a linguagem
A realeza já estava no nome. Faltava dizer como a Rajah cuida.
A frase não repete o que o símbolo já mostra. Ela conta a outra metade: o que o tutor sente quando a campainha toca.
Carinho que chega em casa.
Curta o bastante para caber na bio, no bordado e na assinatura do e-mail — e para ser repetida sem cansar.
03 · O símbolo
Uma patinha que só a Rajah pode chamar de sua.
A evolução
De um arquivo solto para um sistema.
O redesenho não apaga a origem. Guarda o que já tinha valor — a pata, o vinho — e resolve o que travava a produção.
Uma versão só, em JPEG. Fundo escuro, impressão pequena e bordado ficavam de fora.
Desenho próprio, em vetor, com versão para cada fundo e cada tamanho. O fornecedor recebe o arquivo certo e não improvisa.
O sistema
A mesma Rajah em qualquer lugar.
Logo, cor e tipografia param de ser escolha de última hora. Cada um tem uma função e uma regra de quando usar.
Vertical · peças institucionais
Horizontal · espaços amplos
Símbolo · perfil e ícones
No tempo dele, com todo o carinho.
Consulta, vacina e exames sem tirar seu pet do sofá.
A marca fora do papel.
Uma identidade só está pronta quando sobrevive aos lugares reais: uma tela de celular, um tecido, uma folha de receituário.
De perfil para porta de entrada.
O tutor decide em segundos: o que é, onde atende, como agenda.
O perfil contava pouco.
Sem destaques, sem próximo passo e com a conversa voltada a parceiros. Quem chegava com uma dúvida saía com ela.
Agora ele conduz.
Nome buscável, bio em uma linha, WhatsApp à vista e destaques que respondem antes de a pessoa perguntar.
Papelaria
O cuidado continua depois da visita.
A receita vai para a geladeira. A carteirinha fica por anos. O cartão vira lembrança e indicação.
Uniformes
Três momentos. Uma equipe.
Três peças para três situações que acontecem de verdade na semana.
Decisão de detalhe
O @ fica onde a câmera encontra.
Durante o atendimento, a veterinária passa boa parte do tempo agachada, na altura do pet. Quem está em pé — ou tira a foto — vê as costas. É ali que o @ trabalha sozinho.
Prévia do site
Uma tela para entender. Um clique para agendar.
A home responde ao tutor primeiro. Parceiros têm uma página própria, logo abaixo, sem dividir a atenção da primeira dobra.
05 · Da apresentação para a rua
O que acontece depois daqui.
A identidade está pronta para aprovação. Aprovada, cada peça nova vira execução — não uma nova reunião sobre a marca.
Validar símbolo, frase, paleta e direção das aplicações.
Definir domínio, e-mail, WhatsApp oficial e dados profissionais antes da produção.
Fotos reais de atendimento e depoimentos autorizados entram no lugar dos exemplos.
Finalizar o site e preparar os arquivos técnicos para gráfica, confecção e redes.
Marca inteira é a mesma promessa em todo lugar. Agora a Rajah tem a dela.
